E2E Prozessverantwortlicher (m|w|d)

Syna GmbH

Frankfurt-Höchst

E2E Prozessverantwortlicher (m|w|d)

Stellenbeschreibung

Hier bringst Du Deine Energie ein:

Für unser wachsendes Engagement in der unternehmensweiten Prozessoptimierung suchen wir ab sofort einen energiegeladenen E2E Prozessverantwortlichen, der mit ganzheitlichem Blick und ausgeprägter Kundenorientierung unsere Geschäftsprozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette analysiert, gestaltet und weiterentwickelt. In dieser Schlüsselposition übernimmst Du Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung der End-to-End-Prozesse (E2E) - insbesondere im Umfeld technischer Anschlussprozesse im Netzbereich und unterstützt aktiv die Transformation hin zu einer kundenzentrierten Organisation.

So sieht dein Berufsalltag aus:

  • Durchführung umfassender E2E-Prozessaufnahmen und -analysen mit Fokus auf Kunden- und Unternehmenssicht
  • Fachliche Leitung und Koordination matrixorganisierter E2E-Kernteams über verschiedene Fachbereiche hinweg
  • Entwicklung, Interpretation und Monitoring relevanter Prozess- und Kundenzentrierungs-KPIs (z. B. CPI, NPS) inklusive Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Initiierung und Begleitung von Optimierungsprojekten auf Basis fundierter Analysen
  • Modellierung von Prozessen in gängigen Tools (z. B. BIC)
  • Erstellung und Pflege von Journey- und Prozess-Dashboards zur Steuerung und Erfolgskontrolle
  • Förderung einer kundenzentrierten Denkweise innerhalb der Organisation

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

  • Ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit Weiterbildung (z. B. Energiefachwirt) mitbringst
  • Fundierte Erfahrung im End-to-End Prozessmanagement besitzt – idealerweise mit Fokus auf Energie- oder Infrastrukturdienstleistungen
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Bau und Betrieb von Energieverteilungsnetzen vorweisen kannst, idealerweise aus dem Bereich eines Energiedienstleistungsunternehmens
  • Über ausgeprägte analytische Fähigkeiten verfügst und komplexe Zusammenhänge einfach und klar darstellen kannst
  • Kommunikationsstark bist und Stakeholder auf allen Ebenen überzeugend beraten kannst
  • Sicher im Umgang mit KPI-Definition und -Monitoring bist
  • Teamorientiert arbeitest, gerne Wissen teilst und Kolleg: innen bei der Prozessverbesserung unterstützt
  • Begeisterung für kundenorientiertes Denken mitbringst und aktiv zur Transformation des Unternehmens beiträgst
  • Einen Führerschein der Klasse B besitzt

Erfolg braucht Vielfalt

Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.

Wissenswertes:

Gesellschaft:Syna GmbH
Vertragsart:Unbefristet
Beschäftigungsart:Vollzeit
Arbeitsmodell:Hybrid
Stellen-ID:5888
Standort:Frankfurt-Höchst, Hessen

Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (m|w|d).

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ausgezeichnet: Wir dürfen uns „Top Company“ nennen

Auf Basis von Mitarbeitenden-Bewertungen qualifizieren sich jährlich nur etwa 5% der Unternehmen auf der Arbeitgeberbewertungsplattform kununu für das Top Company-Siegel und wir gehören dazu! Klick Dich rein und finde heraus, was unsere Mitarbeitenden über die Süwag-Gruppe erzählen.

Hier geht es zu unserem Profil auf kununu.

Deine Vorteile bei uns

  • Deine Gesundheit

    Die Gesundheit der Mitarbeitenden ist unser wichtigstes Gut! Und genau deshalb bieten wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Vorsorgeuntersuchungen und Akutangeboten an. Ebenso wie eine Betriebskrankenkasse, einen Betriebsarzt und die Möglichkeit aktiv in unserem Betriebssportverein tätig zu sein. Außerdem sind wir sogar erneut als „Corporate Health“-Unternehmen mit Exzellent ausgezeichnet. Seit 2024 haben wir auch Ersthelfer für psychische Gesundheit bei der Süwag.

    Die Gesundheit der Mitarbeitenden ist unser wichtigstes Gut! Und genau deshalb bieten wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Vorsorgeuntersuchungen und Akutangeboten an. Ebenso wie eine Betriebskrankenkasse, einen Betriebsarzt und die Möglichkeit aktiv in unserem Betriebssportverein tätig zu sein. Außerdem sind wir sogar erneut als „Corporate Health“-Unternehmen mit Exzellent ausgezeichnet. Seit 2024 haben wir auch Ersthelfer für psychische Gesundheit bei der Süwag.
  • Deine Vorteile

    Hier findest Du vieles, nur keine Nachteile! Egal ob diverse Leasing-Angebote (IT, Zweiräder), ein Zeitwertkonto, Unterstützung des Ehrenamtes, Mentoring, eSports, Betriebsarzt, Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeitertarife, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge oder andere attraktive flexible Benefits.

    Hier findest Du vieles, nur keine Nachteile! Egal ob diverse Leasing-Angebote (IT, Zweiräder), ein Zeitwertkonto, Unterstützung des Ehrenamtes, Mentoring, eSports, Betriebsarzt, Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeitertarife, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge oder andere attraktive flexible Benefits.
  • Deine Weiterbildungsmöglichkeiten

    Ganz getreu dem Motto: „Man lernt nie aus.“, wollen wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit der eigenen, individuellen Karriereentwicklung geben. Durch verschiedene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, egal ob digital oder in Präsenz, unterstützen wir Dich bei Deinem Werdegang.

    Ganz getreu dem Motto: „Man lernt nie aus.“, wollen wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit der eigenen, individuellen Karriereentwicklung geben. Durch verschiedene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, egal ob digital oder in Präsenz, unterstützen wir Dich bei Deinem Werdegang.
  • Dein Beruf, Dein Privatleben

    Karriere und Privatleben unter einen Hut bekommen? Kein Problem mit unseren familienfreundlichen flexiblen Arbeitsplatzmodellen und -zeiten, Option auf Workation und mobiles Arbeiten oder unserem Eltern-Kind-Büro, der 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub pro Jahr. Am 24.12. und 31.12. ist selbstverständlich auch frei.

    Karriere und Privatleben unter einen Hut bekommen? Kein Problem mit unseren familienfreundlichen flexiblen Arbeitsplatzmodellen und -zeiten, Option auf Workation und mobiles Arbeiten oder unserem Eltern-Kind-Büro, der 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub pro Jahr. Am 24.12. und 31.12. ist selbstverständlich auch frei.
  • Dein Geld

    Über Geld spricht man nicht? Wir schon! Bei uns bekommst Du nicht nur vermögenswirksame Leistungen, sondern auch verschiedene Mitarbeitervergünstigungen und Sonderzahlungen wie z. B. Weihnachtsgeld.

    Über Geld spricht man nicht? Wir schon! Bei uns bekommst Du nicht nur vermögenswirksame Leistungen, sondern auch verschiedene Mitarbeitervergünstigungen und Sonderzahlungen wie z. B. Weihnachtsgeld.

Deine Fragen. Unsere Antworten.

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Allgemein

Hast Du noch Fragen?

Wir – das Team Personalrecruiting – sind Deine Begleiter durch Deine Bewerbungsreise bei der Süwag und stehen Dir mit Rat und Tat zur Seite. Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen.

Du hast noch Fragen zum Recruiting-Prozess, dann rufe uns gerne an oder schreibe uns eine E-Mail:

069 3107-1074

Recruiter

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